美国假日零售额增长3%,在线购物热潮飙升,改变客户购物消费习惯

灵客资讯--万事达卡公司(Mastercard Inc.)周六表示,在今年10月11日至12月24日扩大的假日购物季期间,美国零售额增长了3%,这是由新冠大流行导致的向在线购物转变的推动。万事达卡SpendingPulse报告显示,在今年的假日购物季节,美国电子商务销售额增长了49%,突显了新冠疫情的大流行在改变客户购物习惯方面的作用。

数据显示,假日电子商务销售额占今年零售总额的19.7%,并指出诸如在线购买和店内取货,非接触式技术等选择对于零售商而言至关重要。

假日购物季可能占某些零售商年销售额的绝大部分,但是健康危机意味着沃尔玛公司和Target Corp等几家零售商面临某些商店的产能限制,他们提早推出了假日促销活动。

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电子商务巨头亚马逊公司也将其年度夏季促销活动推迟到了十月,对于那些在今年初锁定期间错过了几周销售的零售商来说,这标志着一个比以往更长的假期。万事达卡高级顾问史蒂夫·萨多夫(Steve Sadove)在接受路透社采访时说:“这是一个比许多人预测的更健康的假期。”

Sadove相信数字趋势将在2021年继续增长,较小的零售商也将采用新技术为顾客提供新的购物方式。

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该报告指出,由于延长在家工作和远程学习政策,人们在家里花费更长的时间,从而推动了人们对家居装饰和家居装饰产品的需求,其中家用家具和摆设类别的零售额增长了16.2%。

在此期间,由于外出就餐,旅行和休闲方面的支出减少,购物者进行了其他购买,因此电子和电器类也增长了6%。服装和珠宝的销售总体下滑,但电子商务销售额分别增长了15.7%和44.6%。SpendingPulse报告通过结合万事达卡支付网络中的销售活动与现金和其他付款方式的估算值来跟踪支出,但不包括汽车销售。

 

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作者: JQ

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